Informativa sulla privacy

1) Presentazione e dati di contatto del responsabile

1.1Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito ti informeremo su come vengono gestiti i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. I dati personali sono tutti i dati con i quali potete essere identificati personalmente.

1.2Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è PaperCrush GmbH, Chausseestr. 59 B, 10115 Berlino, Germania, Tel.: +49 30 94046072, E-mail: info@papercrush.de. Il responsabile del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali.

1.3Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio ordini o richieste al responsabile), questo sito Web utilizza un SSL o. Crittografia TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

2) Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web

Se utilizzate il nostro sito web solo a scopo informativo, cioè se non vi registrate o non ci fornite informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del sito (i cosiddetti “file di registro del server”). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per mostrarti il sito web:

Il nostro sito web visitato
Data e ora al momento dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se necessario: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non verranno diffusi né utilizzati in altro modo. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare successivamente i file di registro del server se vi sono indizi concreti di un utilizzo illegale.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

3.1Shopify

Per ospitare il nostro sito Web e visualizzare il contenuto della pagina, utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati verranno inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. o Shopify (USA) Inc.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti il fornitore si avvale delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea, che mirano a garantire il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati.

3.2Cloudflare

Utilizziamo una rete di distribuzione dei contenuti del seguente provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di fornire file multimediali di grandi dimensioni come grafica, contenuto di pagine o script più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Il trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Biscotti

Per rendere interessante la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale. Alcuni di questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo la chiusura del browser (i cosiddetti “cookie di sessione”), altri rimangono sul vostro dispositivo finale per un periodo di tempo più lungo e consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti “cookie persistenti”). "). In quest'ultimo caso potete trovare il periodo di conservazione nella panoramica delle impostazioni dei cookie nel vostro browser web.

Se i dati personali vengono trattati anche dai singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR in nel caso in cui sia stato dato il consenso o in conformità con l'articolo 6 (1) (f) GDPR per proteggere i nostri interessi legittimi nella migliore funzionalità possibile del sito Web e in una progettazione della visita del sito efficace e orientata al cliente.

Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e poter decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Tieni presente che se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1Fidati del pilota

Per i promemoria delle revisioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhagen K, Danimarca

Esclusivamente sulla base del vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail ed eventualmente altri dati cliente al fornitore in modo che possa contattarvi via e-mail con un promemoria di recensione.

Puoi revocare il tuo consenso a noi o al fornitore in qualsiasi momento con effetto futuro.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.2Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati - esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR. Se il vostro contatto è finalizzato a un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR. I tuoi dati verranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata chiarita in modo definitivo e a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione contrari.

6) Utilizzo dei dati dei clienti per la pubblicità diretta

6.1Iscriviti alla nostra newsletter

Se ti registri alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo email. Il conferimento di ulteriori dati è facoltativo e viene utilizzato per potervi contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura double opt-in, che garantisce che riceverai la newsletter solo se hai espressamente confermato il tuo consenso a ricevere la newsletter facendo clic su un collegamento di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera a GDPR. Memorizziamo il vostro indirizzo IP inserito dal provider di servizi Internet (ISP) nonché la data e l'ora della registrazione per poter risalire in un secondo momento a un eventuale uso improprio del vostro indirizzo e-mail. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter vengono utilizzati esclusivamente per uno scopo specifico.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il collegamento fornito nella newsletter o inviando un messaggio al responsabile menzionato all'inizio. Dopo aver annullato l'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui informiamo te in questa dichiarazione.

6.2Klaviyo

Le nostre newsletter via email vengono inviate tramite questo provider: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing della newsletter efficace e facile da usare, trasmettiamo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR, in modo che possano inviare la newsletter sul nostro per conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter può essere misurato. Vengono raccolte e valutate anche le informazioni sul dispositivo (ad es. ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.

Puoi revocare il tuo consenso al tracciamento della newsletter in qualsiasi momento con effetto futuro.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la loro trasmissione a terzi.

6.3Pubblicità per posta
Sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e, nella misura in cui abbiamo ricevuto da voi queste ulteriori informazioni nell'ambito del rapporto contrattuale, il vostro titolo, titolo accademico, il tuo anno di nascita e la tua professione, memorizza il nome del settore o dell'azienda ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR e utilizzalo per inviare per posta offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti.
Puoi opporti in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questo scopo.

7) Trattamento dei dati per l'evasione degli ordini

7.1Nella misura necessaria per l'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un corrispondente contratto, elaboriamo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail) per informarvi nell'ambito di i nostri obblighi di informazione legale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR tramite un canale di comunicazione adeguato (ad esempio tramite posta o e-mail) sui prossimi aggiornamenti nel periodo previsto dalla legge. I tuoi dati di contatto verranno utilizzati strettamente per le notifiche sugli aggiornamenti a noi dovuti e saranno trattati da noi a questo scopo solo nella misura in cui ciò sia necessario per le informazioni in questione.

Per l'elaborazione del vostro ordine collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'attuazione dei contratti stipulati. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

7.2Utilizzo di fornitori di servizi speciali per l'adempimento

7.3Fattura facile

Per l'elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41564 Kaarst, Germania

Nome, indirizzo ed eventualmente altri dati personali verranno trasmessi al fornitore esclusivamente allo scopo di elaborare l'ordine online ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b del GDPR. I tuoi dati verranno trasmessi solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine.

7.4Utilizzo di prestatori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

7.5AmazonPaga

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Se scegli un metodo di pagamento del fornitore con cui paghi in anticipo (ad esempio pagamento con carta di credito), i dettagli di pagamento che hai fornito durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) così come poiché verranno loro inviate informazioni sul contenuto del vostro ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera b GDPR. In questo caso i vostri dati verranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare i pagamenti con il fornitore e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.

7.6ApplePaga
Se decidi di utilizzare il metodo di pagamento "Apple Pay" di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, il pagamento verrà elaborato utilizzando la funzione "Apple Pay" del tuo dispositivo con iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento memorizzata con "Apple Pay". Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. Per poter sbloccare un pagamento è quindi necessario inserire un codice da te precedentemente definito e verificarlo tramite la funzione "Face ID" o "Touch ID" del tuo terminale.
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sul tuo ordine, verranno inviate ad Apple in forma crittografata. Apple poi crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che i dati vengano inviati al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web attraverso il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dettagli di pagamento. Dopo aver effettuato il pagamento, Apple invierà il numero di account del tuo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico della transazione al sito web di origine per confermare il successo del pagamento.
Se nelle trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.
Apple conserva le informazioni sulle transazioni in forma anonima, incluso l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora e se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione esclude completamente qualsiasi riferimento personale. Apple utilizza i dati resi anonimi per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano su un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia nessuna di queste informazioni in un formato che ti identifichi personalmente. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su Wallet e Apple Pay e disattiva Consenti pagamenti su Mac.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: https://support.apple.com/di Di/HT203027

7.7GooglePay
Se decidi di utilizzare il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), il pagamento verrà elaborato utilizzando l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo con un dispositivo mobile funzionante con almeno Android 4.4 ("KitKat") con funzione NFC addebitando una carta di pagamento memorizzata con Google Pay o un sistema di pagamento ivi verificato (ad es. PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando la misura di verifica impostata (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione insieme alle informazioni sul tuo ordine verranno trasmesse a Google. Google trasmette quindi i dati di pagamento memorizzati in Google Pay sotto forma di numero di transazione univoco al sito web di origine, che viene utilizzato per verificare che il pagamento sia stato effettuato. Questo numero di transazione non contiene alcuna informazione sui dati di pagamento reali del tuo mezzo di pagamento memorizzati con Google Pay, ma viene creato e trasmesso come token numerico valido in modo univoco. Per tutte le transazioni tramite Google Pay, Google funge solo da intermediario per elaborare il processo di pagamento. La transazione viene effettuata esclusivamente nel rapporto tra l'utente e il sito web di origine addebitando il mezzo di pagamento memorizzato con Google Pay.
Se nelle trasmissioni descritte vengono trattati dati personali, il trattamento avviene esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR.
Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e valutare determinate informazioni specifiche del processo per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Ciò include la data, l'ora e l'importo della transazione, l'ubicazione e la descrizione del commerciante, una descrizione fornita dal commerciante dei beni o servizi acquistati, le fotografie incluse nella transazione, il nome e gli indirizzi e-mail del venditore e dell'acquirente, o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.
Secondo Google questo trattamento avviene esclusivamente ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e al mantenimento funzionale del servizio Google Pay.
Google si riserva inoltre il diritto di unire i dati delle transazioni elaborati con altre informazioni raccolte e archiviate da Google durante l'utilizzo di altri servizi Google.
I Termini di utilizzo di Google Pay sono disponibili qui:
https://payments.google.com/pagamenti/apis-secure/In/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet:
https://payments.google.com/pagamenti/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=informativa sulla privacy&ldl=de

7.8Klarna

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Se scegliete una modalità di pagamento con pagamento anticipato da parte dell'offerente (ad es. fattura, acquisto a rate o addebito diretto), durante il processo di ordinazione vi verranno richiesti anche alcuni dati personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale). codice, città, data di nascita, indirizzo E-Mail, numero di telefono ed eventualmente dati su un mezzo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la capacità di pagamento dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini della verifica della solvibilità ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, storico degli ordini, storico dei pagamenti), l'offerente verifica se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere concessa per quanto riguarda i rischi di pagamento e/o di inadempimento.

Oltre ai criteri interni dell'offerente ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera f RGPD, nell'ambito dell'esame della domanda possono essere incluse nella decisione anche informazioni sull'identità e sulla solvibilità delle seguenti agenzie di credito:

https://cdn.klarna.com/1.0/condiviso/contenuto/legale/termini/0/di Di/credit_rating_agencies

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori del punteggio sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, questi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori del punteggio include, ma non è limitato a, i dati dell'indirizzo.

Potete opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati inviando un messaggio a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può comunque essere autorizzato a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.

7.9PayPal

Su questo sito sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

7.10Pagamenti Shopify

Su questo sito Web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

8) Marketing online

Pixel di Facebook per creare segmenti di pubblico personalizzati

All'interno della nostra offerta online utilizziamo il servizio "Facebook Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublino 2, Irlanda ("Facebook")

Se un utente fa clic su un annuncio che inseriamo su Facebook, l'URL della nostra pagina collegata viene espanso di un parametro utilizzando "Facebook Pixel". Dopo il reindirizzamento, questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente tramite un cookie impostato automaticamente dalla nostra pagina collegata.

Ciò consente da un lato a Facebook di individuare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il servizio per mostrare gli annunci di Facebook che inseriamo solo a quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti, che sono determinati in base ai siti Web visitati). che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”).

Con il "Facebook Pixel" è invece possibile verificare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook e quali azioni hanno intrapreso lì (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni").

I dati raccolti sono anonimi per noi, quindi non ci consentono di trarre alcuna conclusione sull'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Facebook possa utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, verranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello “Strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Facebook vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook e ivi memorizzate; In questo contesto può avvenire anche un trasferimento ai server di Meta Platforms Inc. negli USA.

9) Servizi di analisi web

9.1Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente un'analisi del vostro utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google Analytics imposta 4 cookie, che vengono memorizzati come piccoli moduli di testo sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Nell'ambito di queste informazioni rientra anche il vostro indirizzo IP, che però viene abbreviato da Google con le ultime cifre per escludere qualsiasi riferimento personale diretto.

Le informazioni vengono trasferite ai server di Google e ivi ulteriormente elaborate. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP abbreviato trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti durante l'utilizzo di Google Analytics 4 vengono archiviati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci avete dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il diritto di recesso è necessario disattivare tale servizio utilizzando lo “strumento di consenso cookie” presente sul sito.

Abbiamo concluso con Google un accordo sull'elaborazione degli ordini che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.
Per la trasmissione dei dati negli USA Google si avvale delle clausole contrattuali tipo della Commissione Europea, che mirano a garantire il rispetto dei livelli europei di protezione dei dati.
Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4, inclusa una copia delle clausole contrattuali tipo citate, possono essere trovate all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=il e sotto https://policies.google.com/tecnologie/siti-partner

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione “caratteristiche demografiche” e può utilizzarla per creare statistiche che forniscono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni di terzi. Ciò consente di identificare i gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati ad una persona specifica e verranno cancellati dopo essere stati conservati per un periodo di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito Web per creare report cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e hai collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, analizzare il tuo comportamento di utilizzo su tutti i dispositivi e utilizzare creare modelli di database, comprese le conversioni di dati tra dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo account Google. Per fare ciò, seguire le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/Annunci/risposta/2662922?hl=de Puoi trovare maggiori informazioni su Google Signals al seguente link: https://support.google.com/analitica/risposta/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4 su questo sito web è possibile utilizzare la funzione “UserID”. Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su diversi dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzati su tutti i dispositivi diventano.

9.2Gestione tag di Google

Questo sito web utilizza “Google Tag Manager”, un servizio fornito dal seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: “Google”).

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, nonché per calibrarle, controllarle e allegarvi condizioni tramite un'interfaccia utente uniforme. Lo stesso Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio inoltre non effettua alcuna analisi indipendente dei dati. Tuttavia, quando accedi alla pagina, Google Tag Manager trasferirà il tuo indirizzo IP a Google e, se necessario, lo memorizzerà lì. Anche una trasmissione ai server di Google LLC. Negli USA è possibile.

Questo trattamento verrà effettuato solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Senza questo consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

10) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

Remarketing degli annunci Google
Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google Ads Remarketing, con le quali pubblicizziamo questo sito web nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). A tale scopo Google imposta un cookie nel browser del tuo dispositivo, che attiva automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine visitate. Qualsiasi ulteriore trattamento dei dati avrà luogo solo se hai acconsentito a Google che la cronologia del tuo browser Internet e delle app venga collegata da Google al tuo account Google e che le informazioni del tuo account Google vengano utilizzate per personalizzare gli annunci visualizzati sul web in merito . In questo caso, se hai effettuato l'accesso a Google mentre visiti il nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tale scopo Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per formare gruppi target. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Ads Remarketing, i dati personali possono anche essere trasmessi ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.
I dettagli sull'elaborazione avviata da Google Ads Remarketing e su come Google gestisce i dati dai siti web possono essere trovati qui: https://policies.google.com/tecnologie/siti-partner
Potete opporvi permanentemente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Remarketing scaricando e installando il plug-in del browser Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/Annunci/risposta/7395996?
Ulteriori informazioni e le norme sulla protezione dei dati relative alla pubblicità e a Google possono essere trovate qui:
https://www.google.com/politiche/tecnologie/Annunci/
Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, verranno effettuati solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello “Strumento di consenso ai cookie” fornito sul sito.

Pubblicità Microsoft

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente provider: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ciò consente di indirizzare in modo mirato i visitatori del nostro sito web che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi. La visualizzazione della pubblicità si basa su un'analisi basata sui cookie del comportamento di utilizzo precedente e attuale, ma non vengono memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, sul vostro computer o dispositivo mobile viene memorizzato un cookie per raccogliere dati pseudonimizzati sui vostri interessi e quindi adattare la pubblicità alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile. Ciò significa che ti verrà mostrata pubblicità che molto probabilmente corrisponde ai tuoi interessi in termini di prodotti e informazioni.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione di cookie per leggere informazioni sul dispositivo utilizzato, verranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR. Senza questo consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al sito.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito.

Pinterest-Retargeting-Pixel

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca è necessario disattivare tale servizio nello “strumento di consenso cookie” presente sul sito.

11) Funzionalità della pagina

11.1Sigillo di fiducia Trustami

Sul nostro sito web sono integrati elementi grafici del seguente fornitore per visualizzare le recensioni dei clienti esterni e/o un marchio di qualità assegnato esternamente: Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlino

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene tali elementi grafici, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider per caricare correttamente gli elementi. Alcune informazioni del browser, incluso il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se vengono trattati anche dati personali, ciò avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f RGPD sulla base del nostro legittimo interesse per la commercializzazione ottimale della nostra offerta e il design accattivante del nostro sito web.

11.2Recensioni dei clienti su Google (in precedenza Programma per rivenditori certificati Google)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma Recensioni dei clienti su Google. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci dà l'opportunità di raccogliere recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti verrà chiesto se desideri partecipare a un sondaggio via email di Google.

Se dai il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera a GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo email a Google. Riceverai un'email da Recensioni dei clienti su Google che ti chiederà di valutare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito web. La recensione che lasci verrà quindi aggregata alle nostre altre recensioni e visualizzata nel logo di Recensioni dei clienti su Google e nella dashboard di Merchant Center. La tua valutazione verrà utilizzata anche per le valutazioni dei venditori di Google. Nell'ambito dell'utilizzo delle recensioni dei clienti di Google, i dati personali possono essere trasmessi anche ai server di Google LLC. venire negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

12) Attrezzi e varie

12.1AccountUno

Per la contabilità utilizziamo il servizio software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Germania

Il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché le transazioni bancarie della nostra azienda, per registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare da esse una contabilità finanziaria in un processo semiautomatico.

Se qui vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficienti delle nostre transazioni commerciali.

12.2Strumento di consenso ai cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto “strumento di consenso ai cookie” per ottenere il consenso effettivo dell’utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono consenso. Lo “strumento di consenso ai cookie” viene visualizzato agli utenti quando accedono alla pagina sotto forma di un'interfaccia utente interattiva sulla quale è possibile fornire il consenso per determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie selezionando una casella. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se il rispettivo utente dà il proprio consenso selezionando la casella. Ciò garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo se è stato dato il consenso.

Lo strumento imposta cookie tecnicamente necessari per memorizzare le tue preferenze sui cookie. I dati personali degli utenti generalmente non vengono trattati qui.

Se in singoli casi i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono trattati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f GDPR sulla base di il nostro legittimo interesse a farlo, una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi una progettazione del nostro sito web conforme alla legge.

Un’altra base giuridica per il trattamento è l’articolo 6 paragrafo 1 lettera c GDPR. In quanto responsabili, siamo tenuti per legge a subordinare l'utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell'utente.

Abbiamo concluso con il fornitore un accordo per l'elaborazione degli ordini, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle possibilità di impostazione dello strumento di consenso ai cookie si trovano direttamente nella corrispondente interfaccia utente del nostro sito web.

13) Diritti dell'interessato

13.1La legge applicabile sulla protezione dei dati ti garantisce i seguenti diritti dell'interessato (diritto di informazione e diritto di intervento) nei confronti del responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, facendo riferimento alla base giuridica elencata per il rispettivo esercizio requisiti:

Diritto all’informazione secondo Art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione secondo Art. 17 GDPR;
Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 GDPR;
Diritto all'informazione secondo Art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati secondo Art. 20 GDPR;
Diritto di revocare il consenso concesso ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3 GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR.

13.2DIRITTO DI OPPOSIZIONE

SE TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI RISPETTO AI NOSTRI PRECEDENTI INTERESSI LEGITTIMI, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO A TALE TRATTAMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, UN ULTERIORE TRATTAMENTO RIMANE RISERVATO SE POSSIAMO DIMOSTRARE ESAURITI MOTIVI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI FONDAMENTALI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, O SE IL TRATTAMENTO È PER LA CERTIFICAZIONE, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI PRETESE LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER SCOPI PUBBLICITARI DIRETTI, HAI IL DIRITTO DI OPPORSI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER GLI SCOPI DI TALE PUBBLICITÀ. PUOI opporsi COME DESCRITTO SOPRA.

SE ESERCIZI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, INTERROMPEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI COINVOLTI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali dipende dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, se pertinente, anche dal rispettivo periodo di conservazione legale (ad esempio periodi di conservazione commerciale e fiscale).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sono previsti periodi di conservazione legali per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o simili sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) GDPR, questi dati verranno regolarmente cancellati allo scadere del periodo di conservazione, a condizione che non sia più necessari per adempiere o avviare un contratto e/o non abbiamo alcun interesse legittimo ad un'ulteriore conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f GDPR, questi dati verranno archiviati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo e dimostri che il trattamento prevale sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento serve a far valere, esercitare o difendere diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali a fini di pubblicità diretta sulla base dell'articolo 6 paragrafo 1 lettera f del GDPR, questi dati verranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21 paragrafo 2 del GDPR.

Salvo diversa indicazione nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.